Q&A

Q1. 撮影は予約が必要ですか?
A1. 当店は完全予約制の貸切スタジオとなっております。お越し頂く前にご予約をお願いしております。 
Q2. 予約はいつからできますか?
A2. 2019年度中の予約は受付開始しております。
Q3. 日程、時間変更は可能ですか?
A3. 完全予約制になりますので、できるだけご変更のないようご予約時にスケジュールのご確認をお願い致します。撮影日の前日からキャンセル料が発生致しますのでご注意くださいませ。
通常キャンセル料:前日5,400円、当日10,800円。
 
Q5. 撮影中、子供のご機嫌が悪かったので、途中でキャンセルや返金は可能ですか?
A5. 既に撮影を開始した時点で、お客さまのご都合でのキャンセル、返金は基本的に行なっておりませんので、ご了承くださいませ。
Q6. Kidsコースで、友達家族 (子ども含む)と一緒に撮影は可能ですか?
A6. 現在設定はしておりませんが、今後設定予定になります。
Q7. 子どもの機嫌が悪い時、再撮影はできますか?
A7. 再撮影はBaby&Kids限定、20カットコース以外のコースで、同じ撮影内容でしたら、別日に時間枠の残り時間を撮影可能です。
Q8. 事前に見学は可能ですか?
A8. ご見学が必要な場合、15分程度のご案内となりますがご予約頂けましたら、ご案内可能です。
Q9. カメラマンやスタイリストは女性ですか?
A9. カメラマンとスタイリストは全て女性です。マタニティやヌード撮影(女性のみ)もご安心ください!⭐︎
Q10. 英語、中国語で対応できる方はいますか?
A10. ネイティヴ並みではございませんが、私が対応可能です(笑)念のため事前にご連絡ください!前日に勉強しときます!
Q11. 障がいを持ってますが、撮影可能ですか?
A11. もちろんです!!一緒に良い写真を残しましょう⭐︎念のため、事前に障害の程度などをお聞かせ頂くと当日撮影がスムーズです。
Q12. LGBT( 同性愛者 )カップルの写真も撮れますか?
A12. もちろんです!!他のお客さまとお会いすることがございませんので、ご安心ください。⭐︎
Q13. 撮影した写真の保管期間を教えてください。
A13. 撮影日から最低1年間は当店で保管しております。オプション商品のご購入などはお気軽にご連絡ください!
   保管期間を過ぎても保管してる場合もございますので、お気軽にお伺いください。
Q14. ヘアセット、メイクはして頂けますか?
A14. スタイリストが常駐しておりますので、実施可能です。
Q15. 外出用に衣装レンタルできますか?
A15. 和装、洋装ともに衣装指定のご予約が入ってない場合のみできます。詳しくはコース料金のレンタル料金をご確認ください。
Q16. 衣装は持込みできますか?
A16. もちろんです!お気に入りの衣装をお持込みください。当店の衣装をご覧になって頂いて、着用される優先順位をお決めください。
Q17. 衣装は誰の衣装がありますか?
A17. ニューボーンフォトやお宮参り、お食い初めの赤ちゃんの衣装(ベビードレス、お着物、袴、着ぐるみなど多数)から、七五三のお着物やドレス/スーツ、ご兄妹用や入学式用のドレス/スーツ、マタニティフォト用/女性用、ご両親のお着物などが主にございます。
Q18. 支払いは現金のみですか?
A18. 現在、現金のみでのお取り扱いになります。近くにファミリーマートのATMもございます!
Q19. スタジオ内で飲食は可能ですか?
A19. ニオイが残らないものでしたら飲食可能です。衣装は着替えてから飲食の方お願い致します。また、飲食あとはお子さまの手を拭いて頂くようお願い致します。床もセットの一部ですので、落とさないようにだけご注意願います。
Q20. 手持ちのカメラやビデオで撮影は可能ですか?
A20. コースによって異なりますので、各コースの詳細をご確認ください。
   一部のコースを除いて、撮影可能でございます。
Q21. グッズ商品の、アルバムのタイトルやサブタイトル、後書きを間違って送ってしまい、文章だけ変更したいのですが、可能ですか?
A21.  お客さまがお送り頂いた文字、文章がそのまま自動的に反映致しますので、文章だけを変更することはできかねます。もう1冊ご購入頂くことになりますので、お送りされる前に必ず間違いがないかを十分に確認をしてからご連絡くださいませ。
Q22.データディスクは、DVDプレイヤーで再生できますか?
A22.お渡しするデータディスクは、パソコン専用になります。パソコン以外では再生できませんので、予めご了承くださいませ。
Q23.パパさん、ママさんのお着物レンタルやお着付けのご予約のキャンセル料はかかりますか?
A23. 当日キャンセルの場合は、お着付け代がキャンセル料となりますので、ご注意くださいませ。

Photo Studio Kuuma

【大阪/堀江のお洒落なフォトスタジオ】

Photo Studio Kuuma (フォトスタジオくーま)

【場所】最寄駅は、近い順に、西大橋、桜川、四ツ橋、心斎橋、難波

〠550-0015 

大阪市西区南堀江2-3-18 600

1日5組限定の完全予約制プライベート空間のフォトスタジオ

1組1組、時間枠があるので、待ち時間もなく周りの目も気になりません★

【主な撮影内容】

ニューボーンフォト、お宮参り、お食い初め、100日祝い

ハーフバースデー、1歳バースデー、2歳バースデー、七五三、家族写真

マタニティフォト、成人式、宣材写真、プロフィールフォト、ヌード写真

お見合い写真、モデル写真、出張写真、お身体の不自由な方の写真、ご高齢者の写真

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